(בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981)

תאריך עדכון אחרון: 19.08.2025

1. כללי

1.1. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו, [שם הארגון], אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי אודותיך, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון מס' 13 לחוק (להלן: "החוק").

1.2. פרטיותך חשובה לנו, ואנו פועלים לשמירה על זכויותיך ועל שקיפות מלאה בכל הנוגע לאיסוף ולעיבוד המידע.

2. סוגי המידע שנאספים

2.1. מידע אישי רגיל – שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, אמצעי תשלום וכיוצ"ב.

2.2. מידע רגיש במיוחד (כמשמעותו בתיקון 13) – לרבות מידע בריאותי, מידע פיננסי, דת, נתוני מיקום, נתוני קטינים וכיו"ב, ככל שנמסר.

2.3. המידע נאסף במישרין ממך (בעת שימוש בשירותים, מילוי טפסים או יצירת קשר) וכן בעקיפין, באמצעים טכנולוגיים מקובלים (כגון Cookies או לוגים במערכות).

3. מטרות השימוש במידע

  • 3.1. מתן שירות, טיפול בבקשות ויצירת קשר עימך.
  • 3.2. ניהול קשרי לקוחות ושיפור השירות.
  • 3.3. התאמת הצעות ותכנים לצרכים שלך, בכפוף להסכמתך.
  • 3.4. עמידה בדרישות החוק והרגולציה.
  • 3.5. שמירה על אבטחת מערכות המידע שלנו ומניעת הונאות.

4. שמירה ואבטחת המידע

4.1. אנו נוקטים באמצעי אבטחה מנהליים, טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לשם הגנה על המידע.

4.2. הגישה למידע מוגבלת לעובדים ולבעלי תפקידים הזקוקים לו לצורך תפקידם בלבד.

4.3. מידע נשמר לפרקי זמן הדרושים להשגת מטרות עיבודו בלבד, ולאחר מכן יימחק או יוחלף באנונימיזציה.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

5.1. אנו לא נמכור ולא נשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.

5.2. העברת מידע תתבצע אך ורק במקרים הבאים:

  • לצורך עמידה בדרישות החוק.
  • לספקי שירות הפועלים מטעמנו לצורך מתן השירות (כפופים להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע).
  • בהסכמתך המפורשת.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק ולתיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • 6.1. זכות לעיין במידע שנאסף אודותיך.
  • 6.2. זכות לתקן מידע שאינו מדויק, מעודכן או שלם.
  • 6.3. זכות למחיקה ("הזכות להישכח") – לדרוש את מחיקת המידע, בכפוף לחריגים הקבועים בדין.
  • 6.4. זכות להגביל או להתנגד לעיבוד מידע – במקרים מסוימים.
  • 6.5. זכות לקבל עותק של המידע במבנה קריא.

7. פניות בנושא פרטיות

7.1. לכל שאלה, בקשה או תלונה ניתן לפנות אל:

ממונה הגנת פרטיות: רעיה מנשאוף

דוא"ל: Datityavne@gmail.com

טלפון: 08-9437151

7.2. אנו מתחייבים להשיב לכל פניה בתוך 30 ימי עבודה לכל היותר.

8. שינויים במדיניות

8.1. אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

8.2. הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר/תישלח אליך באמצעי התקשרות עדכניים.

8.3. המשך שימושך בשירותינו לאחר פרסום עדכון ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

חובה או רשות למסירת מידע

מסירת המידע בטפסים מסוימים הינה חובה על פי דין לצורך מתן השירות הציבורי. מסירת מידע שאינו מסומן כחובה הינה רשות. אי מסירת מידע חובה עלולה למנוע מאתנו לספק את השירות המבוקש. בכל טופס יסומנו במפורש שדות החובה והשלכות אי מסירתם.

בסיסים משפטיים לעיבוד

אנו מעבדים מידע אישי על בסיס אחד או יותר מן הבסיסים הבאים:

  • א. עמידה בחובה על פי דין ומתן שירות על פי סמכות סטטוטורית - למשל טיפול ברישום נישואין, ניהול מערך כשרות, הפעלת מקוואות, שירותי קבורה.
  • ב. מילוי תפקידנו הציבורי ואינטרס ציבורי מהותי - ניהול פניות ציבור, בקרה, ודיווח.
  • ג. אינטרס לגיטימי - אבטחת מערכות, תפעול אתר ואנליטיקה טכנית הכרחית, מניעת הונאה.
  • ד. הסכמה - פעילויות שאינן מתחייבות מדין כגון קבלת עדכונים, קורסים וולונטריים, פרסומים. ניתן למשוך הסכמה בכל עת.

מיפוי ייעודי לשירותים:

  • רישום נישואין - חובה על פי דין, אינטרס ציבורי.
  • כשרות - חובה על פי דין, אינטרס ציבורי, אינטרס לגיטימי תפעולי.
  • מקוואות - חובה על פי דין לשירותים מסוימים, אחרת הסכמה.
  • קבורה - חובה על פי דין, אינטרס ציבורי.
  • קורסים והכשרות - הסכמה, ולעיתים אינטרס ציבורי אם הדרישה נובעת מדין.
  • גבייה ותשלומים - חובה על פי דין, אינטרס ציבורי, אינטרס לגיטימי למניעת הונאה.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע במידה המתחייבת בלבד עם: ספקי מערכות מידע, סליקה ותמיכה; רשויות מוסמכות לפי דין; גופים מסייעים למתן השירות. התקשרות עם עוסקי עיבוד נעשית בהסכם עיבוד מידע כתוב הכולל התחייבויות סודיות, אבטחה, שימוש למטרה מוגדרת בלבד, מחיקה בתום התקשרות ובקרות.

העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן כי עיבוד מסוים ייעשה בתשתיות מחוץ לישראל. במקרה כזה נוודא כי מתקיימים מנגנוני הגנה הולמים וכי ההעברה תתבצע לפי הדין החל, לרבות התחייבויות חוזיות הולמות של מקבל המידע.

Cookies וטכנולוגיות דומות

באתר פועלות עוגיות הכרחיות לתפקוד, וכן עוגיות נוספות בכפוף להסכמה. עם כניסתך יוצג חלון ניהול העדפות המאפשר לבחור קטגוריות: הכרחי בלבד, תפקודי, ביצועים, מדיה חיצונית. ניתן לשנות העדפות בכל עת דרך קישור "הגדרות עוגיות" קבוע באתר. רשימת צדדים שלישיים והסבר על משך חיי העוגיות זמינים במדיניות העוגיות.

שימור ומחיקה

אנו שומרים מידע למשכים הנדרשים למילוי חובותינו ולמטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן נמחק אותו או נאנונימיז אותו. מסגרות שמירה מומלצות:

  • תיקי נישואין וקבורה - לפי הדין החל ובכל מקרה לא פחות מ־7 שנים לאחר סיום ההליך, ובהתאם לחובות ארכיון.
  • תיקי כשרות - כל עוד בית העסק פעיל ועוד 7 שנים לאחר סיום הפעילות.
  • נתוני גבייה - 7 שנים ממועד העסקה.
  • לוגים אבטחתיים - 12 חודשים.
  • פניות ציבור - 7 שנים.

לוחות שמירה מפורטים יפורסמו בנספח "מדיניות שימור".

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה הולמים, לרבות: בקרות הרשאה לפי תפקיד, אימות רב שלבי למערכות ניהול, הצפנה במעבר ובמנוחה, יומני מערכת וניטור, גיבויים יומיים עם עותק מבודד ובדיקות שחזור רבעוניות, בדיקות חדירה תקופתיות, ותהליכי מענה לאירועי אבטחה.

זכויות נושאי מידע ופרטי קשר

עומדות לך הזכויות לעיין, לתקן, למחוק במקרים המתאימים, להגביל או להתנגד לעיבוד, ולפנות בתלונה.

לפניות: ממונה הגנת פרטיות רעיה מנשאוף, דוא"ל Datityavne@gmail.com, טלפון 08-9437151, כתובת הלילך 6 יבנה.
זמן מענה עד 30 יום, בכפוף לאימות זהות.